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TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. En general 
Todas las relaciones entre Elisabethgierus.com y el cliente están sujetas a nuestros términos y condiciones de uso. El cliente reconoce haberse fijado en los términos y condiciones de uso en el momento de firmar el pedido. Cualquier cambio en los términos y condiciones de uso del cliente debe ser modificado y aprobado por Elisabethgierus.com por escrito. 
2. Formación del contrato 
Todas nuestras ofertas están sujetas a confirmación. El contrato entre Eliasabethgierus.com y el cliente solo se completa después de que se haya enviado el pedido y el cliente haya recibido la confirmación del pedido de Elisabethgierus.com por correo electrónico. En caso de errores / fallos en el sitio web, Elisabethgierus.com no está obligado a cumplir o validar el pedido.
3. Entrega / envío
El tiempo de envío dentro de Escandinavia es generalmente de 1 a 3 días hábiles (no para Noruega debido al tiempo de manejo de la aduana noruega), dentro de la UE de 2 a 7 días hábiles y a todos los demás países europeos de 3 a 10 días hábiles. No somos responsables de ningún retraso en la empresa de envío o en la oficina de correos. Si los productos no están disponibles en el momento del pedido, el cliente será notificado por escrito y podrá cancelar o cambiar su pedido en ese momento. Elisabethgierus.com se reserva el derecho de cancelar pedidos en los que los productos no estén disponibles. El cliente será notificado inmediatamente después de la cancelación. En el caso de que los productos solicitados hayan sido pagados, se realizará un reembolso inmediato por todas las cancelaciones de los pedidos de Elisabethgierus.com. Todas las cancelaciones de pedidos de clientes deben realizarse antes de las siguientes 16:00 horas después de que se envíe nuestro correo electrónico de confirmación al cliente (antes de que la empresa de transporte recoja el paquete alrededor de las 03:00 horas). Todos los productos se envían a la dirección proporcionada como dirección de entrega. El cliente es responsable de asegurarse de que todos los paquetes recibidos de Elisabethgierus.com no estén dañados en el momento de la entrega. Para todas las entregas donde los productos estén dañados, el cliente debe hacer una declaración inmediata con la empresa de entrega en el momento de la entrega, de lo contrario no podemos realizar reembolsos. Se debe contactar a Elisabethgierus.com inmediatamente en caso de productos dañados. Para productos dañados, Elisabethgierus.com se reserva el derecho de decidir si el cliente recibirá un reemplazo o un reembolso.
4. Recogida local 
Cuando solicita un artículo en la tienda web de Elisabethgierus.com, puede elegir recoger el artículo de forma gratuita en el salón de belleza / tienda en Gl. Kongevej 171A. 1850 Frederiksberg C. NOTA: Si pide su artículo antes de las 12:00, nos esforzamos por que pueda recoger el artículo en la tienda al día siguiente. Si realiza un pedido después de las 12:00, tomará dos días antes de que pueda recoger su artículo. La confirmación de su pedido incluye un número de pedido, que debe mostrar cuando recoja su pedido en la tienda. Por favor traiga su
confirmación del pedido de forma impresa o en tu móvil cuando quieras recoger tu artículo en la tienda.
5. Derecho de reembolso
Todos los artículos pedidos pueden devolverse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la fecha de entrega. Los productos deben estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original. El cliente es responsable de todos los gastos de devolución. Todos los productos deben enviarse a Elisabethgierus.com a la siguiente dirección: Elisabeth Gierus Skincare, Vodroffsvej 61, 1tv, 1900 Frederiksberg, DINAMARCA. Elisabethgierus.com no puede realizar devoluciones de productos que no sean devueltos dentro del plazo de devolución.
6. Condiciones de pago
El pago se realizará mediante la forma de pago indicada en el formulario de pedido. Tan pronto como se transfiera el dinero, los productos se enviarán. Todos los precios son en euros e incluyen el IVA vigente en cada momento. Se aplican los precios indicados en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que Elisabethgierus.com deduce el IVA cuando realiza envíos a países fuera de la UE, como Noruega y Suiza, pero las autoridades noruegas y suizas pueden agregar el IVA noruego y suizo y una determinada tarifa cuando los productos llegan a Noruega y Suiza. Tenga en cuenta que otros países no pertenecientes a la UE pueden agregar su IVA y / u otras tarifas al importar los productos a estos países. La forma de pago puede ser la siguiente:
  • MasterCard 
  • Eurocard
  • Visa
  • American Express
  • JCB
En Elisabethgierus.com, todos los pagos con tarjeta se realizan a través del sistema de pago encriptado SSL (Secure Socket Layer) de E-pay. Esto significa que la información de su tarjeta de pago está protegida y encriptada, y que las personas no autorizadas no pueden leer la información de su tarjeta durante la transacción con NETS. Organic Care Aps no conocerá la información de su tarjeta, solo si la transacción está aprobada o no.
7. Quejas
Si tiene alguna queja sobre su compra o tiene alguna pregunta, comuníquese con info@elisabethgierus.com
8. Disputas
Cualquier disputa sobre la venta estará sujeta a la ley danesa.
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Gl. Kongevej 171 A
DK-1850 Frederiksberg C.